株式会社糸彩デザインスタジオ(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するテキスタイルスタジオ関連サービス、商品販売、問い合わせ対応、イベント・ワークショップ運営、ウェブサイト運営その他の業務において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。
1. 会社情報
- 事業者名:株式会社糸彩デザインスタジオ
- 所在地:〒815-0082 福岡県福岡市南区大楠1丁目34-19 イトサイ・テキスタイルスタジオ
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 92-524-8673
2. 取得する情報および取得方法
当社は、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、所属先名、役職等の連絡先情報
- 問い合わせ内容、相談内容、見積依頼内容、受注・契約内容、配送先情報、請求先情報
- 購入履歴、申込履歴、来店・参加履歴、ワークショップ参加情報、アンケート回答内容
- ウェブサイトの閲覧情報、Cookie、IPアドレス、端末情報、アクセスログ、行動履歴等のオンライン識別子
- 決済に必要な情報のうち、当社が決済代行事業者等から受領する取引関連情報
- 当社施設への来訪・安全管理のために取得する情報
- 採用応募に関する情報(応募書類、経歴、資格、連絡先等)
当社は、適法かつ公正な手段によりこれらの情報を取得します。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 商品・サービスの提供、受注、発送、納品、アフターサポートのため
- 問い合わせ対応、見積作成、打合せ調整、連絡のため
- テキスタイルの企画・制作、受託制作、カスタム対応、試作・サンプル対応のため
- ワークショップ、イベント、展示会、セミナー等の運営管理のため
- 請求、決済確認、入金管理、会計・税務処理のため
- 契約の締結・履行、取引先管理、業務連絡のため
- 当社サービスの改善、新商品・新サービスの開発、品質向上のため
- 当社ウェブサイトの保守、利用状況分析、利便性向上のため
- 法令、ガイドライン、行政機関等の要請に対応するため
- 採用選考、応募者との連絡、採否判断のため
- 当社施設・設備の安全管理、不正行為の防止のため
- 上記に付随する業務を適切に遂行するため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法上、個人情報保護法に基づき、個人情報を利用目的の範囲内で適法かつ適切に取り扱います。また、以下の場合には、本人の同意取得、契約の履行、法令上必要な対応、正当な利益の確保等、法令上認められる根拠に基づいて取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の締結・履行のために必要な場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
5. 個人情報の第三者提供および委託
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等に協力する必要がある場合
- 業務委託に伴い、委託先に必要な範囲で個人情報を提供する場合
当社は、配送業者、決済代行事業者、システム保守業者、クラウドサービス提供者、会計・税務関連事業者、イベント運営補助事業者等に業務を委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。
6. 個人情報の第三国移転
当社は、クラウドサービス、メール配信、分析ツール、決済関連サービス等の利用に伴い、個人情報が日本国外で保管・処理される場合があります。その場合、当社は、移転先国における個人情報保護制度、移転先事業者の安全管理措置、契約上の保護措置等を確認し、法令に従って必要な措置を講じます。
なお、第三国移転が発生する可能性があるサービスを利用する場合、当社は、必要に応じて本人同意の取得その他法令上求められる手続を行います。
7. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り保管します。保存期間の主な考え方は以下のとおりです。
- 問い合わせ情報:対応完了後、合理的に必要な期間
- 取引・契約関連情報:契約終了後、法令で定める期間または会計・税務上必要な期間
- 会員・顧客情報:サービス利用終了後、適切な期間
- 採用応募情報:採否決定後、または応募者との関係終了後、一定期間
- アクセスログ等:セキュリティ・分析上必要な期間
保存期間経過後は、法令に従い、速やかに削除または匿名化等の適切な措置を講じます。
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法その他の法令に基づき、当社が保有する個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 開示の請求
- 訂正、追加または削除の請求
- 利用停止または消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- 利用目的の通知の請求
また、法令上の要件を満たす場合には、データポータビリティに相当する情報提供その他の対応を行うことがあります。なお、法令により開示等に応じられない場合があります。
ご請求の際は、本人確認を行ったうえで、合理的な期間および範囲で対応します。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、その同意はいつでも撤回することができます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。
同意を撤回される場合、当社までご連絡ください。なお、同意撤回により、提供できるサービスの全部または一部がご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情・相談窓口および監督機関への申立て
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、またはご本人の権利行使に関するご連絡は、下記窓口までお寄せください。適切かつ迅速に対応します。
また、個人情報保護法その他の法令に基づき、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談または申立てを行うことができます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者に対する教育・監督の実施
- アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
- 情報システムおよび端末のセキュリティ対策
- 委託先の適切な選定および監督
- 保管媒体・紙媒体の施錠管理、廃棄時の適切な処理
- 事故発生時の報告体制および再発防止策の整備
当社は、必要に応じて安全管理措置を継続的に見直し、改善します。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求、苦情・相談については、以下までご連絡ください。
- 事業者名:株式会社糸彩デザインスタジオ
- 住所:〒815-0082 福岡県福岡市南区大楠1丁目34-19 イトサイ・テキスタイルスタジオ
- E-mail:[email protected]
- 電話:+81 92-524-8673
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日:2026年9月1日